Et bien, que pouvons-nous dire à part merci pour cette expérience d'achat fantastique. Dès le départ, nous savions que ce serait une bonne chose - Caroline est une excellente communicatrice et sait instinctivement ce que les acheteurs recherchent en terme de service client de qualité. Elle était très réactive avec toutes les questions que nous avions (et nous en avions beaucoup), elle était proactive pour anticiper les problèmes et les traiter rapidement et efficacement et c'était un plaisir de travailler avec. Bien que nous habitions en France depuis de nombreuses années et que nous parlions couramment le français, Caroline a un anglais impeccable ce qui est un vrai plus pour les acheteurs anglophones. Notre achat aurait pu être très difficile car les personnes qui nous achetions étaient délicates, mais elle a facilité la communication avec professionnalisme et diplomatie, ce qui signifie que nous n'avions pas à voir le mauvais côté du processus. Pour nous, la meilleure partie était le service après-vente. Elle a continué à nous soutenir après la vente et nous a fourni un fantastique réseau d'artisans et de contacts utiles. C'est inestimable et tout ce que nous pouvons dire, c'est merci et nous achèterons/vendrons à nouveau avec vous !

Merci
Penelope & john M
Bordeaux / Meursault